Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang pepsi77

Halaman ini menyatakan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun pepsi77, termasuk cara kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan urusan pembayaran di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak Akaun AndaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
pepsi77 Terma dan Dasar Undang-Undang pepsi77
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun atau dasar privasi kami, pasukan sokongan pepsi77 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan umum tentang terma akaun. Wakil kami sedia membantu sepanjang waktu operasi dan boleh merujuk kes kepada pasukan undang-undang.
E-mel Rasmi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel untuk isu berkaitan privasi, penghapusan data atau pertikaian akaun. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan rujukan kes yang boleh dikesan.
Borang Aduan Borang aduan rasmi tersedia di bahagian akaun anda untuk merekod sebarang pertikaian transaksi atau isu kepatuhan. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses secara berurutan.
KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara pepsi77 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

pepsi77 menyimpan maklumat akaun anda dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat yang tidak boleh diakses oleh pihak luar tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan platform secara tanpa nama. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Sebelum pengeluaran pertama diluluskan, kami memerlukan salinan dokumen pengenalan diri yang sah. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pembayaran sampai kepada pemilik akaun yang betul.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapus mengikut prosedur dalaman kami dalam masa yang ditetapkan.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Ketua Privasi

pepsi77 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi peraturan tempatan. Hubungi kami secara langsung jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi akaun.

Soalan Tentang Hak Akaun dan Dasar Kami

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya tentang hak akaun, privasi data dan terma penggunaan pepsi77 di wilayah yang disokong untuk pengguna Malaysia.

pepsi77 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan platform mematuhi peraturan wilayah masing-masing sebelum membuka akaun dan melakukan sebarang transaksi.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel rasmi kami dengan menyertakan nombor akaun dan salinan pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang diambil.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Anda berhak meminta penjelasan bertulis dalam masa tiga hari bekerja selepas penggantungan. Kemukakan aduan melalui borang rasmi di bahagian akaun anda, dan pasukan kami akan menyemak kes serta memaklumkan keputusan kepada anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta penyata akaun lengkap pada bila-bila masa melalui e-mel rasmi atau borang permintaan data dalam platform pepsi77.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda — maklumat itu kekal dalam sistem pembekal pembayaran masing-masing.

Perubahan pada maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon memerlukan pengesahan identiti tambahan. Hubungi sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan wakil kami akan memandu anda melalui prosedur pengemaskinian data.